1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Northcore Surf (im Folgenden „wir“ oder „uns“) und unseren Kunden (im Folgenden „Sie“) über die Website northcoresurf.com abgeschlossen werden. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Benutzerpflichten

Sie verpflichten sich, unsere Website und die angebotenen Dienstleistungen nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen. Sie dürfen keine Inhalte hochladen oder verbreiten, die gegen geltende Gesetze oder Rechte Dritter verstoßen. Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit der von Ihnen angegebenen Informationen, insbesondere Ihrer Kontaktdaten und Lieferadresse.

3. Produktbeschreibung und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, die Produkte auf unserer Website so genau wie möglich zu beschreiben. Alle Produktabbildungen sind beispielhaft und können geringfügig von der tatsächlichen Lieferung abweichen. Die Verfügbarkeit der Produkte ist abhängig vom Bestand. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen gegebenenfalls eine Alternative an.

4. Bestell- und Zahlungsbedingungen

Die Bestellung bei Northcore Surf erfolgt über unsere Website. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Die Zahlung wird sofort nach Bestellabschluss fällig. Sollte die Zahlung nicht erfolgreich sein, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren.

5. Versand und Lieferung

Wir bieten zwei Versandoptionen an:

• Standardversand: Wir verwenden DHL oder FedEx. Die Lieferzeit beträgt 10-15 Werktage nach Versand. Die Versandkosten betragen 12,95 €.
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € bieten wir kostenlosen Versand mit EMS an. Die Lieferzeit beträgt 15-25 Werktage nach Versand.

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Zielort variieren können.

6. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware. Bitte senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe oder den Umtausch. Wir senden Ihnen dann eine Rücksendeanweisung. Die Erstattung wird innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt und Überprüfung des zurückgegebenen Artikels auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgebucht.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sind, darunter:

• Personalisierte oder maßgefertigte Produkte
• Gebrauchte oder beschädigte Artikel
• Artikel, die nicht in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgesendet werden

7. Gewährleistung und Haftung

Wir gewährleisten, dass unsere Produkte den geltenden gesetzlichen Vorschriften entsprechen. Sollte ein Produkt Mängel aufweisen, haben Sie das Recht auf Nacherfüllung, d.h. auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in jedem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihre Daten schützen und verwenden.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Northcore Surf oder unseren Lizenzgebern. Die Nutzung dieser Inhalte ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.

10. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Aachen, Deutschland.